Отзывов по данному курсу пока нет
- Организация торгово-технологического процесса в магазине
- Федеральный закон 54-ФЗ
- Основные правила торговли
- Закон о защите прав потребителей
- Основы стандартизации и сертификации товаров
- Виды розничной торговой сети
- Действия персонала при проверке магазина контролирующими органами
- Штрафные санкции при нарушении правил торговли
- Санитарные правила торговых предприятий
- Охрана труда и техника безопасности
- Противопожарная безопасность
- Виды материальной ответственности
- трудовое законодательство
- Торговое оборудование и инвентарь. Контрольно-кассовые аппараты (POS Штрих-Мастер)
- НазначениеКонтрольно Кассовой Машины (ККМ)
- Правила эксплуатации ККМ
- Техника безопасности при работе на ККМ
- Техническое обслуживание
- Технические характеристики ККМ, назначение клавиш
- Работа (обязанности) продавца-кассира в течение смены
- Кассовые отчеты (КМ-3;КМ-4;КМ-6)
- Сопроводительные документы (первичная учетная документация)
- Технология приемки товаров (прием товара)
- Последовательность расчета с покупателем
- Безналичный расчет (документы безналичного платежа, порядок действий кассира, признаки поддельных пластиковых карт)
- Наличный расчет (степени защиты банкнот, допустимые повреждения платежных банкнот)
- Порядок разбора конфликтной ситуации продавцов-кассиров
- Выявление сути претензии
- Рассмотрение вариантов решения проблемы
- Выбор варианта
- Контроль над принятым решением
- Порядок работы с кассовым аппаратом Атол 90 Ф
- Кассовые реквизиты в соответствии с законом 54-ФЗ, статья 4.7
- Порядок включения кассы
- Введение собственного пароля кассира в кассу
- Выбор рабочего режима кассы
- Правила по оплате товара
- Практическое обучение на ККМ. Компьютерная касса POS Штрих-Мастер
- Порядок включения кассы
- Введение собственного пароля кассира в кассу
- Выбор рабочего режима кассы
- Правила по оплате товара
- Обслуживание обыкновенного товара (3 способа оформления чека)
- Товар штучный
- Товар весовой
- Отмена чека на весь товар
- Отмена нескольких позиций из чека
- Порядок оформления отложенного чека
- Порядок завершения (закрытия) отложенного чека
- Порядок оформления наценки на товар
- Порядок оформления скидки на товар
- Правила по оформлению наценки на весь товар (чек)
- Правила по оформлению скидки на весь товар (чек)
- Порядок завершения чека без сдачи
- Порядок завершения чека со сдачей
- Замена чековой ленты
- Порядок вывода отчета за отработанный день
- Порядок заполнения кассовой документации (КМ-3;КМ-4;КМ-6)
- Выход из рабочего режима
- Выключение кассы